抖音小店是近年来越来越受欢迎的网络购物新型模式，许多年轻人都喜欢在抖音上搜寻各种小物件、美妆用品和时尚单品等，甚至开始在抖音上自己开设小店。但是，在购物时总会遇到各种问题，这时需要联系抖音小店的客服来解决问题。那么，抖音小店的客服联系方式有哪些呢？

1. 在抖音小店内直接联系客服

在抖音进行购物时，可以直接在小店主页上找到联系客服的按钮或者在订单页里找到已买到商品的详情页，在那里就可以找到联系客服的入口。一旦进入了客服聊天界面，就可以与客服进行实时交流，与客服沟通，询问问题或提出需求。

2. 通过在线客服系统联系

有些抖音小店也提供了在线客服系统，如果店家平常并非在抖音内在线，就需要通过这种方式来联系。在线客服系统一般在小店主页或者商品详情页的底部，点击这个按钮，聊天对话框就会出现，开始与店家或客服进行在线聊天。

3. 发送电子邮件联系

如果像在线聊天一样追求即时响应并不能解决问题，或者电话无人接听，也可发送一封邮件给店家或者客服。电子邮件可以是很长的问题描述或者要求，也可以是短而简单的问题描述，邮件发送给店铺的官方邮箱地址就可以了，店家或者客服将会尽快回复。

4. 拨打抖音小店客服电话

如果以上方式都不行的话，可以拨打店家公开的客服电话。在小店主页的介绍页面或者网站联系方式页面中就可以找到店家公开的电话号码。在商家的营业时间内打电话可以获得实时服务，但超过营业时间可能就无人接听了。

以上就是抖音小店联系客服的四种方式，不同的情况使用相对应的方式来联系会更高效、及时。小店主人也应该在坚持用好抖音营销的同时，付出更多服务和注意客户沟通，不断提高自己的服务质量和用户满意度。

上一篇

抖音小店怎么查看保证金多少钱

下一篇

抖音小店子账号怎么解除绑定银行卡