一、智能仓储技术

为了满足不断变化的客户购买模式、渠道和期望，紧跟瞬息万变的市场环境，应对新的颠覆性变革，企业需要采用各种智能仓储技术，包括人工智能、机器学习和自主机器人等。

1、仓库自动化

如今，自动化技术正在对仓库和配送中心产生重大影响。利用自动化技术，企业可以简化一系列仓储工作流和流程，包括数据采集、制作条形码、扫描、拣配和包装、装运及库存跟踪。企业可以提高运营效率，并根据不断变化的需求进行扩展。此外，企业还可以减少人为错误，例如发货地址或 SKU 输入错误。

2、语音拣货技术

语音拣货又称语音引导仓储或语音辅助拣货。操作员无需使用纸笔或用手用眼，就可以轻松执行任务，并在完成任务后通知系统。操作员使用语音拣货设备，比如通常借助语音耳机或语音专用终端，接收 WMS 系统发出的语音指令，了解新订单的拣配时间和位置。工作人员可以使用日常语言，向仓储系统发送实时更新，例如在完成批次时告知系统。

3、移动设备

一线仓库工人依靠移动设备更高效地开展工作。

4、人工智能和物联网 (IoT) 在仓库管理 中的应用

如今，人工智能和物联网在仓库运营中的应用日益广泛，有望帮助企业实时响应快速变化的仓储环境，而无需遵循预定义的规则。企业可以利用物联网传感器获取数据，借助人工智能开展数据分析，并进行以前无法实现的高级预测。通过综合运用这两项技术，企业可以转向采用由需求驱动的仓库管理模式。

物联网数据从多个位置流入 WMS 系统，包括传送带等物料处理设备、智能手机和手持设备、无源无线电信标和 RFID 等。人工智能系统接收此类数据，并将其转化为有意义的洞察，例如趋势、预测模型以及其他算法，帮助企业根据最新情况制定重要决策。借助这些技术，企业可以动态管理拣货路线、员工在仓库中的位置、批次订单、货位库存等。

5、仓库机器人

仓库机器人借助人工智能和机器学习技术，根据周围环境的信息制定决策。通过结合使用视频、音频、温度和触觉传感器等设备，机器人可以测量环境温度，甚至感知触碰。如果支持与其集成，WMS 软件还可以向机器人发送活动指令。

目前，有多种机器人在配送中心和仓库中得到应用，可以协助完成一些人工任务，甚至自动处理一些其他任务。

例如，自动导引车 (AGV) 使用轨道或磁条在仓库内运输货物，而自主移动机器人 (AMR) 则依靠车载传感器、计算机和地图，在仓库内进行导航，并可以根据需要重新规划路线。AMR 可以识别包裹上的信息，协助开展货物分类和库存检查工作。空中无人机配有光学传感器，并采用深度学习技术，可以快速扫描高危位置的货物。如果 WMS 系统支持与其集成，无人机还能上传最新统计数据。通过接收软件发出的指令，自动存储和检索系统 (AS/RS) 可以对货物进行存储和检索操作，这些操作可以由穿梭车、起重机或攀爬机器人完成。

企业使用仓库机器人可以获得诸多优势，最明显的就是提高操作速度。此外，企业还可以更好地保障员工安全和提升员工士气，因为仓库机器人能够代替员工执行危险和琐碎的任务，让员工有更多时间执行战略性任务。

6、增强现实和虚拟现实应用

增强现实 (AR) 技术是指使用摄像机捕获真实环境（例如仓库过道），然后通过移动设备将指令或信息叠加到该环境中。例如，利用 AR 智能眼镜，操作员无需动手即可执行任务。借助此类应用，企业可以绘制路线、显示仓位等。此外，虚拟现实 (VR) 技术也得到广泛应用，包括培训升降车操作员、提高送货路线的安全性等。

二、仓储管理系统的类型

WMS 软件主要有三种类型：独立系统（在本地部署，通常为自主开发的传统系统）、云端系统以及内置到 ERP 或供应链管理平台的应用（本地部署或云端托管）。这三种 WMS 软件各有利弊，分别适用于不同的企业：

1、独立 WMS

这类系统通常使用企业自有的硬件，部署于企业本地，并可高度定制（不过定制成本高昂），且企业对数据和软件拥有更大的掌控权。尽管此类系统的初始成本远高于其他两种 WMS，但公司享有永久所有权。此外，企业需要负责系统更新和维护，并承担相关成本。随着时间的推移，独立 WMS 系统逐渐过时，越来越难以与其他平台集成，也难以实施新技术。

2、云端 WMS

基于云的 WMS 系统可以快速部署，前期成本较低。云端 WMS 是一种软件即服务 (SaaS) 产品，不仅支持企业更灵活地满足季节性需求，有效应对不断变化的市场环境，还能够随着公司的发展轻松扩展。云端仓储管理系统可以定期更新，帮助企业加速创新。此外，企业无需操心系统的维护和更新。另外，SaaS 供应商投入大量资金和专业知识，加强安全措施，并提供灾难恢复功能。最重要的是，云端仓储管理系统还可以与其他解决方案轻松集成。

3、与 ERP 和 SCM 集成的 WMS

一些仓储管理系统以模块或应用的形式构建，可以与 ERP 和供应链平台集成。这些系统的优点在于，能够与其他解决方案在重叠的领域展开协同工作，如会计和商业智能等领域。借助这些系统，企业可以全面了解业务和物流链，提高端到端透明度，同步协调和执行仓储和物流流程。最终，这些功能可以帮助企业优化业务运营，提供快速、灵活的订单履行体验。

以上就是关于智能仓储技术和仓储管理系统的类型的全部内容了，希望对你有所帮助。

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